Markteinführung von Vantel: KI-Lösungen speziell für Industrieversicherungsmakler
Vantel startet, um die im Gewerbungsversicherungsgeschäft dominierenden manuellen Prozesse zu eliminieren, damit sich Makler auf ihre Fachkompetenz, Kundenbeziehungen und die entscheidenden Momente für ihre Mandanten konzentrieren können.
Vantel-Team
Jedes bedeutende Unternehmen entsteht aus einem konkreten Spannungsfeld heraus. In der Gewerbe- und Industrieversicherung besteht dieses Spannungsfeld zwischen dem Wert, den Versicherungsmakler schaffen, und der Art und Weise, wie sie ihre Zeit tatsächlich verbringen. Die Branche baut auf fundiertem Fachwissen, Kontext und Vertrauen auf, dennoch besteht ein Großteil der täglichen Arbeit aus manuellen Prozessen, die Teams bremsen und die eigentliche Expertise verwässern. Vantel wurde gegründet, um dieses Missverhältnis aufzulösen, indem wir die Art und Weise, wie Makler mit Informationen arbeiten, grundlegend neu gestalten.
Der Gründungszeitpunkt
Vantel entstand aus der gemeinsamen Erkenntnis zweier Gründer, die sowohl eine persönliche Übereinstimmung als auch eine strukturelle Marktchance erkannten. Beide sind schwedische Ingenieure mit einem Abschluss in Technischer Physik der Königlichen Technischen Hochschule (KTH) in Stockholm, deren Herangehensweise durch das Denken in Grundprinzipien und Systemanalysen geprägt ist. Ein Gründer sammelte praktische Erfahrung in der Schadenbearbeitung bei Trygg-Hansa und erlebte dort direkt, wie komplexe Informationsflüsse den gesamten Versicherungszyklus durchlaufen. Der andere Gründer hatte zuvor ein Startup aufgebaut, das Daten an Versicherungsgesellschaften verkaufte, und wusste daher, wie fragmentiert und ungenutzt diese Daten häufig sind. Als sie aufeinandertrafen, war sofort klar, dass dies die Basis für eine vielversprechende Partnerschaft war.
„Wir wollten ein Startup gründen, wir wollten es gemeinsam tun, und das Versicherungswesen hat uns immer wieder angezogen.“
Branchen-Insights
Anstatt von Annahmen auszugehen, begann das Team mit persönlichen Gesprächen. Im Laufe mehrerer Wochen sprachen sie mit einhundert Fachleuten aus dem gesamten Ökosystem der gewerblichen Versicherung. Diese Gespräche umfassten Underwriter, Aktuare und Schadenregulierer bei Erstversicherern, Makler und Vermittler auf der Vertriebsseite sowie CFOs und Risikomanager, die auf Kundenseite für Versicherungsentscheidungen verantwortlich sind. Das Ziel war nicht die Validierung einer Idee, sondern Klarheit darüber zu gewinnen, wo die tatsächlichen operativen Hürden liegen.
Dabei zeichnete sich ein einheitliches Bild ab. Makler legen großen Wert darauf, als vertrauenswürdige Berater zu agieren. Sie möchten ihren Kunden helfen, Risiken zu bewältigen, fundierte Entscheidungen zu treffen und sich in den entscheidenden Momenten unterstützt zu fühlen. Das ist der Teil ihrer Arbeit, den sie schätzen und den auch die Kunden honorieren.
„Ein Makler erklärte uns, dass der zwischenmenschliche, beratende Teil der Arbeit nur etwa 20 Prozent ausmacht.“
Wo Zeit verloren geht
Die verbleibenden 80 Prozent zeichnen ein anderes Bild. Dieser Teil ist geprägt von manuellen, repetitiven Tätigkeiten, die sich über Jahre hinweg durch sukzessive Systemerweiterungen und zunehmende regulatorische Komplexität angehäuft haben. Makler verbringen Stunden damit, Policen und Verträge zu analysieren, regulatorische Dokumente zu verwalten, Abrechnungen abzugleichen, Daten aus verschiedenen Systemen zusammenzuführen und komplexe Versicherungsklauseln in eine für den Kunden verständliche Form zu übersetzen. Diese Arbeit ist zwar notwendig, stellt jedoch keinen differenzierten Mehrwert dar, durch den sich Makler vom Wettbewerb abheben können.
Warum das Ungleichgewicht von Bedeutung ist
Dieses Ungleichgewicht hat reale Konsequenzen. Es schru00e4nkt die Anzahl der Kunden ein, die ein Makler effektiv betreuen kann. Es erhu00f6ht die kognitive Belastung und das operative Risiko. Es verzu00f6gert die Reaktionszeiten in Momenten, in denen es auf Schnelligkeit und Klarheit ankommt. Vor allem hu00e4lt es Makler von der menschlichen Interaktion ab, die Vertrauen und langfristige Beziehungen aufbaut. Das Problem liegt nicht an mangelnder Qualifikation oder fehlendem Einsatz. Vielmehr wurden die zugrunde liegenden Systeme nie fu00fcr die tatsu00e4chliche Arbeitsweise in der modernen gewerblichen und industriellen Versicherung entwickelt.
Warum es Vantel gibt
Vantel wird entwickelt, um genau dieses Problem zu lösen. Es handelt sich um eine KI-Softwareplattform für Industrieversicherungsmakler, die unstrukturierte Daten aus Policen, Verträgen, E-Mails und Dokumenten in strukturierte, nutzbare Erkenntnisse umwandelt. Durch die Automatisierung aufwendiger Hintergrundprozesse unterstützt Vantel Makler dabei, weniger Zeit für das Informationsmanagement aufzuwenden und sich stattdessen stärker auf die fachliche Risikobewertung zu konzentrieren.
Ausblick
Bei Vantel geht es nicht darum, Makler zu ersetzen oder die menschliche Komponente aus der Versicherung zu verdru00e4ngen. Es geht vielmehr darum, diese wieder zu stu00e4rken. Durch die Reduzierung des Zeitaufwands fu00fcr manuelle Prozesse gibt die Plattform Maklern den Freiraum, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Dieser Start markiert den Beginn einer fokussierteren und moderneren Arbeitsweise in der Gewerbeversicherung, die auf Klarheit, Effizienz und Vertrauen basiert.
Testen Sie Vantel kostenlos
Erfahren Sie in einer Live-Präsentation mit unserem Team, wie sich Vantel in Ihre Arbeitsabläufe, Sicherheitsanforderungen und Ihr Bestandsgeschäft integrieren lässt.
Blog
Analysen & Kundenberichte
Unternehmensnachrichten
Notion Capital hat Vantel aus 200.000 europäischen B2B-Softwareunternehmen für seinen jährlichen Cloud Challengers Report ausgewählt
Analysen
Warum Microsoft Copilot (und andere generische KI) im Gewerbeversicherungsgeschäft ein Haftungsrisiko darstellt
Unternehmensnachrichten
Vantel wird Mitglied bei Brokerslink: Stärkung der globalen Maklergemeinschaft durch KI
Analysen
Ausblick für 2026: Worauf IT-Entscheider in Versicherungsmaklerunternehmen jetzt setzen müssen
Ein zukunftsorientierter Ausblick darauf, wie KI die gewerblichen Versicherungsmakler bis 2026 verändern wird, und worauf Technologieentscheider jetzt Prioritäten setzen müssen, um aus Pilotprojekten einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
