REGIÓN
UE
EE. UU.
Seguridad
Una empresa europea. Los documentos de sus clientes permanecen en Europa.
Vantel se ha desarrollado en Estocolmo para corredores que responden ante clientes europeos. Sus documentos se almacenan y procesan en la UE, cada contrato incluye un acuerdo de procesamiento de datos de conformidad con el RGPD y ningún archivo que cargue se utilizará para entrenar modelos de IA.
Residencia de datos en la UE
RGPD
Encriptado de extremo a extremo
DORA
El flujo de un documento
Su navegador
Zona para arrastrar y soltar el documento.
Protegido desde el inicio
Cifrado desde su pantalla hasta su espacio de trabajo.
Su espacio de trabajo privado
Almacenado y leído en la UE. Restringido exclusivamente para su firma.
IA que lee, no aprende
Se ejecuta en la UE y nunca se entrena con sus documentos.
Nunca se utiliza para entrenar IA
Qué puede comunicar a sus clientes
Seis compromisos, en palabras sencillas.
Permanece en la UE
Almacenado y procesado en la UE para empresas europeas. Las empresas estadounidenses pueden elegir una región de EE. UU.
RGPD, en el contrato
Cada contrato incluye un acuerdo de procesamiento de datos, y se le notificará sobre cualquier nuevo proveedor antes de que este tenga acceso a sus datos.
Nunca se utiliza para entrenar IA
Ningún documento que suba a la plataforma se utilizará para entrenar o ajustar modelos de inteligencia artificial, ya sean de Vantel o de terceros.
Un espacio de trabajo privado
Su firma cuenta con su propio espacio de trabajo exclusivo para su organización. Sus configuraciones determinan qué colaboradores tienen acceso a cada revisión.
Accesos que usted controla
Roles, propiedad de cada revisión y autenticación única (SSO). Nada se comparte por defecto.
Transferible y de su propiedad
Sus datos siguen siendo de su propiedad. El tratamiento de los mismos en caso de finalización del servicio está estipulado en su contrato.
IA que lee, no aprende
Leemos sus documentos, nunca aprendemos de ellos.
Los modelos que permiten a Vantel analizar las pólizas se utilizan de la misma manera que un sobre cerrado: se abren, se procesan y se descartan.
Sin necesidad de capacitación
Vantel utiliza modelos de IA comerciales y no realiza entrenamientos ni ajustes finos de ningún modelo. Nada de lo que usted cargue se utilizará para mejorar ningún modelo, ya sea de Vantel o de terceros.
No se conservó nada
Todos los proveedores de IA están sujetos a un acuerdo de retención de datos cero, por lo que la información que procesan para generar una respuesta no se almacena en sus sistemas.
Soporte para la toma de decisiones, no decisiones autónomas
Cada respuesta cuenta con su fuente citada y se señala cuando los documentos no contienen información al respecto. Usted la corrige, la exporta y la decisión final es suya.
Para su equipo de TI y cumplimiento
El detalle, respondido una sola vez.
Lo que solicita un cuestionario de seguridad, detallado de forma clara y en un solo lugar. El manual completo y un cuestionario cumplimentado están disponibles bajo petición.
Ubicación del riesgo
Los documentos y datos permanecen en la región especificada en su contrato. Para las empresas europeas, esta es la UE, donde también se ejecuta el análisis de IA.
Cifrado
Sus datos se encuentran cifrados en tránsito y en reposo, utilizando métodos establecidos de la industria que mantenemos actualizados conforme evoluciona la práctica.
Separación
Cada firma trabaja en su propio espacio de trabajo privado, exclusivo para la firma. Sus ajustes de configuración determinan qué colaboradores pueden ver cada revisión, y nada se comparte de manera predeterminada.
Acceso
Su equipo inicia sesión con sus propias cuentas y el inicio de sesión único (SSO) está disponible. El acceso se rige por roles, de modo que sus administradores deciden qué acciones puede realizar cada usuario, y cada revisión cuenta con un responsable asignado.
Monitoreo
Se registran los inicios de sesión, el acceso a los documentos de los clientes y las acciones administrativas, y el monitoreo nos permite detectar y actuar ante cualquier actividad inusual.
En caso de incidencias
Contamos con un proceso definido para responder ante incidentes. En caso de que sus datos resulten afectados, se lo notificaremos a la brevedad y lo mantendremos informado, conforme a lo requerido por la ley y su contrato.
Proveedores
Cada proveedor que gestiona su documentación es seleccionado rigurosamente y queda vinculado por un contrato de encargo de tratamiento de datos. Se le notificará antes de que un nuevo proveedor acceda a sus datos, y su contrato estipula el procedimiento para formular objeciones.
Saliendo de Vantel
Sus datos siguen siendo de su propiedad. El tratamiento de los mismos en caso de finalización del servicio, incluyendo su devolución y eliminación, está establecido en su contrato.
Marcos de referencia y regulación
Nuestras prácticas de seguridad siguen estándares internacionales establecidos, y colaboramos con proveedores de servicios en la nube que cuentan con certificaciones independientes de cumplimiento de dichos estándares. Para aquellas empresas que tienen sus propias obligaciones regulatorias, como las sujetas al reglamento DORA, nuestro contrato está redactado para respaldar sus funciones de supervisión.
Preguntas frecuentes de los corredores
