Jurídico
Termos de Uso
Última atualização
Estes Termos de Uso (Termos) regulam o acesso e a utilização do website, aplicativos e serviços relacionados da Vantel (o Serviço). O Serviço é prestado pela Vantel Inc., uma C Corporation, sediada em 1111B S Governors Ave, #26232, Dover, DE 19904. Ao utilizar o Serviço ou ao assinar um formulário de pedido, você concorda com estes Termos em seu próprio nome e, se aplicável, em nome da organização que você representa (Cliente, você).
Acordo e elegibilidade
Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo. Se você utiliza o Serviço em nome de uma organização, confirma que possui autoridade para vincular essa organização. Não é permitido utilizar o Serviço se isso for proibido pelas leis, regulamentos ou sanções aplicáveis.
O Serviço e as contas
O Serviço auxilia profissionais de seguros e equipes relacionadas a analisar, extrair, comparar e resumir informações de documentos e fontes de dados, além de gerar entregáveis como comparativos, notas e relatórios. Você deve fornecer informações de conta precisas, mantê-las atualizadas e proteger suas credenciais. Você é responsável por toda a atividade realizada em suas contas e pela conformidade de seus usuários com estes Termos. Os administradores podem gerenciar usuários, permissões e configurações dentro de seu espaço de trabalho.
Pedidos, taxas e pagamento
Se você adquirir uma assinatura, o formulário de pedido aplicável, a declaração de trabalho ou o checkout online (Pedido) especificará o plano, o prazo, as taxas, os limites de uso e o suporte. O Pedido é incorporado a estes Termos. Em caso de conflito, o Pedido prevalecerá para essa compra. As taxas não são reembolsáveis, exceto conforme exigido por lei ou expressamente declarado no Pedido. As taxas excluem tributos, pelos quais você é responsável, a menos que sejamos obrigados a cobrá-los. Podemos suspender o acesso em caso de inadimplência após notificação prévia. As avaliações gratuitas podem ser oferecidas no estado em que se encontram e podem ser encerradas a qualquer momento.
Uso aceitável
Você poderá utilizar o Serviço exclusivamente para fins comerciais internos e em conformidade com a legislação aplicável, obrigações profissionais e deveres de confidencialidade com o cliente. Você não irá: tentar acessar o Serviço de forma não autorizada; burlar limites de uso ou controles de segurança; realizar engenharia reversa ou tentar derivar o código-fonte ou os modelos subjacentes, exceto onde proibido por lei; copiar, modificar, revender ou criar obras derivadas do Serviço; utilizar o Serviço para criar ou treinar produtos concorrentes utilizando aspectos não públicos do Serviço; introduzir malware ou corromper o Serviço; ou enviar dados para os quais não possua direito de processamento. Você não utilizará o Serviço para decisões de alto risco onde eventuais erros possam, razoavelmente, causar morte, danos corporais ou graves danos físicos ou ambientais.
Dados do cliente e privacidade
Dados do Cliente referem-se ao conteúdo que você ou seus usuários carregam ou disponibilizam no Serviço, além de dados de configuração e de uso do espaço de trabalho gerados por meio da utilização do Serviço. Entre as partes, você retém a propriedade dos Dados do Cliente. Você concede à Vantel uma licença limitada para hospedar, copiar, processar, transmitir e exibir Dados do Cliente apenas conforme o necessário para fornecer, proteger, manter e aprimorar o Serviço, prestar suporte aos usuários, evitar abusos e cumprir a legislação aplicável, conforme descrito detalhadamente em qualquer acordo de processamento de dados (DPA), se aplicável. Você é responsável pela legalidade dos Dados do Cliente e por obter todos os avisos e permissões necessários. A retenção, exportação e exclusão são tratadas de acordo com o seu plano, o Pedido e qualquer DPA aplicável.
Recursos e Resultados de IA
O Serviço pode gerar resultados com base nos Dados do Cliente e nas entradas do usuário (Resultados). Os Resultados são fornecidos apenas para fins informativos e não constituem assessoria jurídica, regulatória, de subscrição, atuarial ou de seguros. Sistemas de IA podem produzir informações incorretas, incompletas ou enganosas. Você deve revisar e validar de forma independente os Resultados antes de neles se basear, especialmente para orientações sobre coberturas, exclusões, limites, endossos, conformidade ou propostas de colocação de riscos. Os documentos originais permanecem como a referência oficial caso os Resultados entrem em conflito com eles.
Segurança e confidencialidade
Cada parte poderá receber informações não públicas da outra parte (Informações Confidenciais), incluindo Dados do Cliente, preços e informações de segurança. Cada parte protegerá as Informações Confidenciais da outra utilizando medidas razoáveis e as utilizará apenas para cumprir as obrigações sob estes Termos. Informações Confidenciais não incluem informações que estejam publicamente disponíveis sem violação, que tenham sido desenvolvidas de forma independente ou recebidas legitimamente sem restrições. Mantemos um programa de segurança projetado para proteger os Dados do Cliente contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Você é responsável por seus controles de acesso internos, segurança de dispositivos e pelo manuseio de documentos exportados e Resultados. Se a divulgação for exigida por lei, a parte receptora fornecerá notificação, quando legalmente permitido, e cooperará para limitar a divulgação.
Propriedade intelectual e feedback
A Vantel e os seus licenciadores são proprietários do Serviço, incluindo software, fluxos de trabalho, modelos e todos os direitos de propriedade intelectual relacionados. Os presentes Termos concedem-lhe um direito limitado, não exclusivo e intransmissível de utilização do Serviço durante o prazo aplicável. Se fornecer feedback ou sugestões, concede à Vantel uma licença mundial, perpétua, irrevogável e isenta de royalties para os utilizar e incorporar sem qualquer restrição. Poderemos utilizar dados de utilização agregados ou desidentificados para efeitos de análise, segurança e melhoria do Serviço, não os utilizando para o identificar a si ou aos seus clientes.
Serviços de terceiros
O Serviço pode integrar-se com serviços de terceiros (Serviços de Terceiros). A sua utilização de Serviços de Terceiros é regida pelos respetivos termos e políticas de privacidade. A Vantel não é responsável pelos Serviços de Terceiros, incluindo a sua disponibilidade, segurança ou tratamento de dados, exceto na medida em que processemos dados em seu nome como parte de uma integração que ative e conforme estabelecido num DPA, se aplicável.
Garantias e exonerações de responsabilidade
Garantimos que prestaremos o Serviço de forma profissional e diligente, em conformidade com os padrões geralmente aceitos no setor. Salvo disposição expressa em contrário, o Serviço e os Resultados são fornecidos no estado em que se encontram e conforme disponibilizados. Na extensão máxima permitida por lei, isentamo-nos de todas as outras garantias, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação de direitos. Não garantimos que os Resultados serão precisos, completos ou adequados para qualquer uso específico.
Responsabilidade e indenizações
Na extensão máxima permitida por lei, nenhuma das partes será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, receita, dados ou fundo de comércio (goodwill) decorrentes de ou relacionados a estes Termos. A responsabilidade total de cada parte decorrente de ou relacionada ao Serviço não excederá os valores pagos ou devidos pelo Cliente à Vantel pelo Serviço nos doze meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Essas limitações não se aplicam às obrigações de pagamento do Cliente, à violação da Seção 4 pelo Cliente ou à responsabilidade que não possa ser limitada sob a lei aplicável. O Cliente indenizará e isentará a Vantel de reivindicações decorrentes dos Dados do Cliente ou do uso do Serviço pelo Cliente em violação destes Termos ou da lei aplicável. A Vantel indenizará o Cliente contra reivindicações de terceiros que aleguem que o Serviço infringe direitos de propriedade intelectual, desde que o Cliente notifique imediatamente a Vantel, coopere e permita que a Vantel controle a defesa. Se necessário, a Vantel poderá modificar o Serviço ou rescindir a parte afetada e reembolsar as taxas pré-pagas não utilizadas como sua única obrigação.
Vigência, rescisão e disposições gerais
Estes Termos iniciam quando você utiliza o Serviço pela primeira vez e continuam em vigor até serem rescindidos. Os prazos de vigência da assinatura são definidos no Pedido. Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato por inadimplemento substancial mediante notificação e oportunidade razoável de remediação, a menos que a remediação não seja possível. Podemos suspender ou encerrar o acesso por falta de pagamento, risco à segurança ou quando a prestação contínua violar a lei. Com a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessa e você permanece responsável pelas taxas devidas até o final do prazo de vigência, a menos que especificado de outra forma no Pedido. As disposições que, por sua natureza, devam subsistir, permanecerão em vigor, incluindo confidencialidade, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, responsabilidade civil e indenizações.
A lei regente e o foro são os definidos no Pedido ou, se não especificados, aplicam-se as leis de Delaware, excluindo as regras de conflito de leis. Podemos atualizar estes Termos periodicamente; se as alterações reduzirem materialmente seus direitos, forneceremos um aviso prévio razoável. As notificações podem ser enviadas para os endereços constantes no Pedido, e as notificações legais para legal@vantel.com
